1. Verantwortliches Unternehmen
Druckwerkstatt Rotenburg GmbH
Fuldastraße 2
36199 Rotenburg an der Fulda · Braach
Geschäftsführer Benjamin Langer
Telefon: 06623 / 91 94 20
E-Mail: info@dw-rof.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Vorbereitung oder Durchführung von Aufträgen erforderlich ist. Dazu können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und technische Zugriffsdaten gehören.
- Für die Anbahnung und Durchführung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage.
- Für andere Anfragen und den sicheren Betrieb der Website kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht. Unsere berechtigten Interessen sind die zuverlässige Kommunikation sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Angebots.
- Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Soweit wir eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Grundlage. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Hosting und Zugriffsdaten
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben.
Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technische Zugriffsdaten. Dazu gehören die angeforderte Seite oder Datei, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser- und Betriebssystemangaben, Gerätetyp, Zugriffszeit und IP-Adresse. IONOS gibt an, die IP-Adresse für die weitere Auswertung zu anonymisieren. Die Hosting-Zugriffsdaten werden nach Anbieterangabe acht Wochen gespeichert. Die Verarbeitung dient der Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage für die hierfür erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb unseres Angebots.
Zum Hosting gehört IONOS WebAnalytics. Der Dienst wertet Zugriffsdaten statistisch aus, etwa die Häufigkeit von Seitenaufrufen, und dient der technischen Optimierung des Webangebots. Laut IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies; die IP-Adresse wird unmittelbar nach ihrer Übermittlung anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet. In unserem Website-Code ist kein zusätzlicher Analyse-Pixel oder Analyse-Skript von IONOS eingebunden. Soweit für die statistische Auswertung vor der Anonymisierung personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer datensparsamen Auswertung zur Verbesserung der technischen Bereitstellung unserer Website.
Die genannte Frist von acht Wochen bezieht sich auf die Hosting-Zugriffsdaten. Für daraus erzeugte, nach Anbieterangabe nicht personenbezogene WebAnalytics-Statistiken nennt IONOS in seinen öffentlichen Datenschutzhinweisen keine gesonderte Speicherfrist. Weitere Informationen: IONOS Webhosting und IONOS WebAnalytics.
4. Schriften, Cookies und Analyse
Die Schriften und Bilder der neuen Website werden zusammen mit den Seiten ausgeliefert. Für die Schriftanzeige ist kein Abruf bei Adobe Fonts oder Google Fonts eingerichtet.
Die Website speichert Ihre Auswahl zur Cloudflare-Spam-Prüfung bis zu 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit sie seitenübergreifend berücksichtigt wird. Über „Datenschutzeinstellungen“ können Sie die Auswahl jederzeit ändern. Nach Ihrer Zustimmung und beim gültigen Absenden eines Anfrageformulars wird Cloudflare Turnstile geladen; Hinweise dazu stehen in Abschnitt 5. Google Analytics, Google Tag Manager, Marketing-Pixel und eingebettete Social-Media-Dienste sind nicht eingebunden. Auch die Öffnungsanzeige und die saisonalen Hinweise werden ohne externe Kalenderdienste berechnet.
Die vom Hostinganbieter bereitgestellte WebAnalytics-Auswertung ist in Abschnitt 3 beschrieben.
5. Anfrageformulare und Spam-Schutz
Das allgemeine Kontaktformular benötigt Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Mobilnummer und Nachricht. Die Anrede ist freiwillig. Die Anfrage für Verlagskarten benötigt Name, Telefon- oder Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Verlag, Artikelnummer und Stückzahl; Grußtext und Nachricht sind dort freiwillig. Ein Datei-Upload ist nicht vorgesehen.
Die Eingaben werden über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Webserver übertragen, geprüft und über den E-Mail-Dienst von IONOS an info@dw-rof.de versendet. Die Website führt keine eigene Datenbank für Formularinhalte. Die weitere Bearbeitung und Aufbewahrung erfolgt in unseren betrieblichen E-Mail- und Ablagesystemen. Eine automatische Formularspeicherung Ihres Browsers richtet sich nach dessen Einstellungen.
Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen: bei Vertragsbezug auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Formularanfrage nicht bearbeitet werden.
Zum Schutz der beiden Anfrageformulare vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir Turnstile von Cloudflare, Inc. Die Verbindung zu Cloudflare wird aufgebaut, wenn Sie in die Prüfung eingewilligt haben und ein gültig ausgefülltes Formular absenden. Ihre Einwilligung erteilen Sie über die Datenschutzeinstellungen. Sie können sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Ablehnung können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen. Wir stützen das Laden von Turnstile und unsere Verarbeitung für die Spam-Prüfung auf Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Endgerätezugriffe stattfinden, und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Spam-Prüfung erfolgt vor dem Versand Ihrer Anfrage. Laut Cloudflare verarbeitet der Dienst technische Signale wie IP-Adresse, Browserkennung, Merkmale der verschlüsselten Verbindung und die Herkunftsadresse der Website. Zur serverseitigen Prüfung übermitteln wir den von Turnstile erzeugten Nachweis. Die Formulareingaben werden von unserer Einbindung nicht an Cloudflare gesendet. Cloudflare verarbeitet die Signale für den Formularschutz in unserem Auftrag und verwendet sie in eigener Verantwortung zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon. Datenschutzhinweise von Cloudflare zu Turnstile
Unser Server begrenzt wiederholte Anfragen. Hierzu speichert er kurzzeitig aus der Netzwerkadresse abgeleitete, mit einem wechselnden Schlüssel gebildete Kennungen und Zeitstempel. In dieser Sperrdatei stehen weder die unveränderte IP-Adresse noch Formularinhalte. Einträge werden nur für ein Zeitfenster von einer Minute ausgewertet; abgelaufene Einträge werden beim nächsten Aufruf bereinigt. Zur Abwehr wiederverwendeter Bot-Nachweise werden außerdem deren Hashwerte vorübergehend gespeichert und nach Ablauf von zehn Minuten beim nächsten Aufruf bereinigt. Für die Protokolle des Hostinganbieters gelten die Angaben in Abschnitt 3.
Die Verarbeitung durch Cloudflare kann auch in den USA und weiteren Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Cloudflare, Inc. ist im offiziellen Register als aktiver Teilnehmer des EU–US Data Privacy Framework aufgeführt (geprüft am 13. November 2026; einschließlich Nicht-Personaldaten). Für von dieser Zertifizierung erfasste Übermittlungen in die USA gilt der entsprechende Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO. Für einschlägige Übermittlungen im Rahmen der Auftragsverarbeitung sieht Cloudflares Datenschutzanhang EU-Standardvertragsklauseln und zusätzliche Garantien vor.
Für die Verarbeitung in unserem Auftrag nennt Cloudflare als Speicherkriterium die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung, längstens bis zum Vertragsende nach Maßgabe des Datenschutzanhangs. Für die Verarbeitung in eigener Verantwortung nennt Cloudflare in seinen allgemeinen Datenschutzhinweisen unter anderem den Verarbeitungszweck und gesetzliche Pflichten als Kriterien.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten oder durchzuführen. Dafür gelten die in Abschnitt 2 genannten Grundlagen für Vertragsanfragen beziehungsweise sonstige Kommunikation.
Unsere E-Mail-Postfächer werden bei IONOS bereitgestellt. Nachrichten an info@dw-rof.de werden an die zuständigen betrieblichen Postfächer weitergeleitet und von dort beantwortet. Anhänge und übermittelte Druckdaten werden im Rahmen Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags bearbeitet.
Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Daten. Bei besonders sensiblen Inhalten stimmen Sie einen geeigneten Übermittlungsweg zunächst telefonisch mit uns ab.
7. WhatsApp
Wir bieten einen Link und einen lokal gespeicherten QR-Code für den Kontakt über WhatsApp an. Allein durch die Anzeige dieser Elemente wird kein WhatsApp-Inhalt geladen. Erst beim Öffnen des Links beziehungsweise des gescannten Ziels rufen Sie den externen Dienst auf.
Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Profilnamen und den Nachrichteninhalt zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp verarbeitet zusätzlich Daten in eigener Verantwortung; dabei können auch Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union stattfinden.
Für Ihre Anfrage an uns gelten die Rechtsgrundlagen aus Abschnitt 2. Die Verarbeitung durch WhatsApp richtet sich nach dessen Datenschutzrichtlinie. E-Mail und Telefon stehen Ihnen als alternative Kontaktwege zur Verfügung. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine vertraulichen oder besonders sensiblen Daten.
Für die individuelle Kommunikation mit Kunden verwenden wir WhatsApp Business auf einem iPhone sowie WhatsApp Desktop auf unseren Rechnern. WhatsApp Business hat vollständigen Zugriff auf das Telefonadressbuch, das ausschließlich geschäftliche Kontakte enthält.
Beim Abgleich der bereitgestellten Kundenkontakte zur Ermittlung erreichbarer WhatsApp-Kontakte handelt WhatsApp nach seinen Business-Bedingungen als Auftragsverarbeiter. Die WhatsApp Business Data Processing Terms sind in diese Bedingungen einbezogen. Für andere Verarbeitungen kann WhatsApp selbst verantwortlich sein. Der Datentransferanhang beschreibt Übermittlungen an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA sowie weitere Unterauftragsverarbeiter. Er nennt dafür das EU–US Data Privacy Framework und gegebenenfalls andere zulässige Übermittlungsinstrumente.
8. Karten und Verlagskataloge
Google Maps, Apple Karten und die Verlagskataloge sind als externe Links eingebunden. Auf dieser Website wird keine externe Karte oder Katalogansicht automatisch geladen. Wenn Sie einen Link öffnen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen; dazu können Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen gehören.
9. Empfänger und Übermittlungen
Innerhalb der Druckwerkstatt haben ausschließlich die beiden mit der Bearbeitung betrauten Personen Zugriff auf Kundenanfragen. Weitere Personen oder externe IT-Betreuer haben keinen betrieblichen Zugriff. IONOS verarbeitet Daten im Rahmen der E-Mail-Bereitstellung; IONOS stellt außerdem das Webhosting bereit. Für die Bot-Prüfung wird Cloudflare Turnstile eingesetzt (Abschnitt 5). Bei der WhatsApp-Kommunikation ist WhatsApp Ireland Limited beteiligt; die unterschiedlichen Rollen sind in Abschnitt 7 beschrieben. Bei der Nutzung externer Kartenlinks verarbeiten die jeweiligen Dienste Daten in eigener Verantwortung.
Zur Herstellung und Weiterverarbeitung Ihrer Drucksachen setzen wir bei Bedarf externe Produktionsdienstleister mit Sitz in der Europäischen Union ein. Diese erhalten die für den jeweiligen Auftrag erforderlichen, fertig gestalteten Druckdateien einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Angaben.
Eine Weitergabe erfolgt, soweit sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.
10. Speicherdauer
Anfragen ohne Auftrag
Erledigte Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, bewahren wir zur Nachvollziehbarkeit der Absprachen für drei Jahre ab Abschluss der Anfrage auf. Als Abschluss gilt der Zeitpunkt, an dem feststeht, dass kein Auftrag entsteht. Anschließend löschen wir die betreffenden E-Mails einschließlich ihrer Anhänge manuell, soweit kein anderer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt in der Nachvollziehbarkeit der Kommunikation und der Klärung möglicher späterer Rückfragen oder Ansprüche.
Druckdateien für Nachbestellungen
Wir bewahren die für spätere Nachbestellungen benötigten Druck- und Gestaltungsdateien aus ausgeführten Aufträgen auf. Diese können personenbezogene Angaben enthalten, beispielsweise Namen und Kontaktdaten auf Visitenkarten. Zweck der Aufbewahrung ist, erneute Aufträge ohne vollständige Neuerstellung der Druckvorlagen bearbeiten zu können.
Die Aufbewahrung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung wiederkehrender Aufträge und der Wiederverwendung passender Druckvorlagen für denselben Kunden. Dabei sind die Interessen und Rechte der Personen zu berücksichtigen, deren Daten in den Dateien enthalten sind.
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem nachvollziehbaren Bedarf für Nachbestellungen. Maßgeblich sind insbesondere bisherige Nachbestellungen, die weitere Verwendbarkeit der Drucksache und konkrete Absprachen zur erneuten Nutzung. Nachbestellungen kommen bei uns auch nach mehr als zehn Jahren vor; das Alter allein entscheidet deshalb nicht über die weitere Aufbewahrung. Entfällt der Nachbestellbedarf, werden personenbezogene Dateien gelöscht, soweit kein anderer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht. Eine unbegrenzte Speicherung allein für denkbare spätere Aufträge ist damit nicht vorgesehen.
Wir prüfen jährlich anhand der Kundenordner, ob weiterhin ein nachvollziehbarer Nachbestellbedarf besteht. Erkennbar überholte personenbezogene Dateien werden gelöscht, soweit kein anderer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht. Konkrete Löschbegehren bearbeiten wir unabhängig von dieser regelmäßigen Prüfung.
Sie können uns mitteilen, wenn Sie keine Aufbewahrung für Nachbestellungen wünschen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Löschung und Widerspruch, sind in Abschnitt 11 beschrieben.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere bei Auftrags- oder Rechnungsunterlagen eine weitere Speicherung erfordern. Auch die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen kann einer Löschung entgegenstehen.
Lokale Sicherung der Druckdateien
Die Sicherung unseres lokalen Servers wird mit dem aktuellen Datenbestand abgeglichen. Auf dem Server gelöschte Dateien werden beim nächsten Sicherungslauf auch aus dieser Sicherung entfernt. Ältere Dateiversionen werden dort nicht vorgehalten.
11. Ihre Rechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO).
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Bei einer Verarbeitung für Direktwerbung ist der Widerspruch jederzeit ohne Angabe solcher Gründe möglich.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@dw-rof.de.
12. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
Für die DWR zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Postanschrift: Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Dienstgebäude: Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
13. Automatisierte Entscheidungen
Diese Website trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und erstellt keine personenbezogenen Profile. Die Formularverarbeitung kontrolliert die erforderlichen Eingaben und prüft automatisierten Missbrauch. Alternative Kontaktwege bleiben verfügbar.
14. Stand dieser Fassung
Stand: 13. November 2026.